Held IT Support
Waarmee kunnen we je helpen?
Stel je vraag aan de supportchat
Direct antwoord op basis van onze kennisbank. Komt de chat er niet uit, dan verwijst hij je door naar ons.
Of zoek zelf in de kennisbank
Onderwerpen
Alle onderwerpenVeelgelezen artikelen
- Web-app installerenZet een website of web-app als app op het beginscherm van je iPhone, iPad, Android-telefoon of Samsung Galaxy.
- Hoe geef ik een wijziging aan mijn website door?Zo geef je een aanpassing aan je website zo duidelijk mogelijk door aan Held IT.
- Mijn contactformulier komt niet binnen. Wat moet ik doen?Controleer je spammap en verstuur een testbericht voordat je contact opneemt.
- Wat moet ik doen als mijn website niet bereikbaar is?Controleer eerst je eigen verbinding en meld daarna wat je precies ziet.
- Hoe werkt de AI-chatbot op mijn website?Een door Held IT gebouwde chatbot krijgt instructies en informatie om vragen te beantwoorden.
- Je Stripe-abonnement beheren via het klantenportaalBeheer je abonnement bij Held IT via het Stripe klantenportaal: betaalmethode wijzigen, facturen downloaden of opzeggen.
Kom je er niet uit?
Vraag het de supportchat of neem contact op. Meer achtergrond vind je op blog.heldit.nl.